近年来，劳动争议和仲裁案件数量持续增长，反映出劳动关系中矛盾的增多和复杂性的提高。根据国家统计局数据显示，2023年全国劳动人事争议仲裁立案受理案件总数162.9万件，其中当期审结案件164.1万件，立案受理案件涉及劳动者人数多达180.3万人。劳动争议和仲裁已成为影响企业形象、运营管理、业务发展不可忽视的因素。

2017至2022年期间，劳动争议和仲裁案件环比增长率分别为13.8%、19.6%、2.4%、14.4%、17.7%，5年累计增长了87.6%，几乎翻了一倍。

数据来源：《中国统计年鉴2023》，成智集团整理

劳动争议类型排名前三的分别为劳动报酬、社保保险、解除和终止劳动合同，累计占比80%左右。其中劳动报酬争议占比最大，2017年至2022年占比均超过40%。

数据来源：《中国统计年鉴2023》，成智集团整理

已结案件中，用人单位完全胜诉率明显较低，2017年至2022年期间平均胜诉率仅为10%左右。

数据来源：《中国统计年鉴2023》，成智集团整理

----------- 成智观点，劳动争议和仲裁案件逐年增长的原因 -----------

经济结构调整与用工模式变化：随着我国经济结构的调整和用工模式的变化，企业用工需求发生变化，导致劳动关系中的矛盾和冲突增多。例如，互联网平台经济的快速发展使得灵活就业更加活跃，但也带来了劳动关系不明确、权益保障不到位等问题。

劳动者权益意识增强：劳动方面法律及相应司法解释规逐步健全，法规及地方性法规趋于完善，劳动者的权益意识不断增强。当劳动者认为自己的权益受到侵害时，更倾向于通过法律途径进行维权。

企业管理和用工制度不规范：部分企业在用工过程中存在管理不规范、制度不健全等问题，如劳动合同的有效签订、工资发放和社保缴纳的合规性等，这些行为容易引发劳动争议。

----------- 成智建议，企业可以采用的用工合规性保障措施 -----------

完善人事管理制度：如加强招聘、录用、调动、离职等管理环节，确保流程的合法性和规范性。完善合同管理，包括签订、履行、变更、解除和终止等环节，确保劳动合同的有效性和合法性。

实施入职审查制度：要求员工出具相关证明材料，如学历、专业、参加工作时间等，以证实员工可以按照合同约定履行劳动义务。

建立劳动安全体系：加强安全工作制度的实施，如安排检查员按时对劳动者的安全知识进行检查，提高员工的安全意识和自我保护能力。定期组织安全、技术、职业卫生等培训，提高员工的安全技术知识和安全意识。

严格规范日常用工管理：加强日常管理，规范用工行为，包括员工考勤、加班、休假等管理环节，确保用工行为的合法性和规范性。

采用多元化用工：全职结合兼职、退休返聘、外包等用工方式的组合，提升组织灵活性、分散用工风险、优化人力成本以及满足不同用工下个人的诉求。从而提升企业应对市场快速变化的竞争活力。

综上，安全用工不仅仅是企业可持续性发展的重要性工作，同时也是就业稳定的重要保障。需要员工、企业和政府共同努力来寻求妥善的解决方案，推动劳动关系和谐稳定的实现。