灵活用工不是一种新兴事物，这一概念由阿特金森于1984年提出的“弹性企业模型”衍生而来，广义的灵活用工涵盖了除常规全日制用工以外的所有用工类型。中国国家统计局（2023）数据显示，中国灵活用工人数已突破2.2亿，占就业人口的近三分之一。

对企业而言，灵活用工能够帮助企业释放组织潜能，让企业在内卷加剧且多变的市场环境下组织更具弹性，同时降低企业用工的人力成本和用工风险压力。

企业选择灵活用工的因素                                          灵活用工在不同类型中的占比

资料来源：《中国灵活用工发展报告》，长江证券研究所

对劳动者而言，当失业问题泛化，灵活用工将是有效的缓冲垫，为就业提供更多的可能。与此同时，灵活用工也为人才提供了更多样化的工作选择和成长路径。

灵活用工的行业占比                                                   个人选择灵活就业的因素

资料来源：《中国灵活用工发展报告》，长江证券研究所

----------- 企业如何用好灵活用工 -----------

随着经济环境的不确定性增加，灵活用工逐渐成为企业优化人力资源配置的重要选择。

Ø 灵活用工的主要形态

资料来源：《劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》，成智集团整理

Ø 灵活用工适用的业务场景

1) 临时、辅助类用工：适合采用劳务派遣或非全日制用工，平衡用工成本和风险。

2) 短期、高频次用工：适合采用非全日制用工、退休返聘或实习用工，灵活性强、成本低。

3) 阶段性、高要求的工作：适合采用业务或项目外包，成本预算可控、灵活性高、结果导向。

4) 线上线下结合的业务：适合采用平台众包用工，用工风险低、结果导向。如需过程管理的业务建议还是采用劳动用工或外包用工。

Ø 灵活用工风险点

1) 用工关系清晰：做好民事关系和劳动关系的区分和管理。

2) 安全托底保障：劳动关系缴纳社会类保险，民事关系购买商业类保险。

3) 供应商资质健全：具备符合提供用工服务条件的资质、资金以及同类型项目经验。

4) 政策风险规避：了解用工法律、政策等对劳动者权益保障的要求。

----------- 成智观点 -----------

灵活用工不是简单的“降低成本”或“用工撮合”，而是通过优化人力结构实现可持续发展。企业可根据自身战略需求、成本结构和风险承受能力，选择最适配的灵活用工模式，实现人效最大化。

面对VUCA时代的不确定性，灵活用工已从“可选项”成为“必选项”。 成智团队专注用工服务15年以上，为企业提供定制化的用工解决方案，满足企业的多元化需求，为企业灵活性用工保驾护航，助力企业解锁人才竞争力密码，驭变未来！